ご利用ガイド

 

お支払方法について

以下のいずれかの方法によりお支払いください。

  • クレジットカード決済
  • 代金引換(現金)
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay

 

「代金引換」を選択された場合、ご注文メールに記載している代金を商品のお届け時に現金にて配達員にお支払いください。なお、代引手数料については弊社が負担させて頂きます。

のし・包装について

ご用途に応じた「のし・包装」などのライティングも承っております。購入時の「備考」欄にその旨ご記載いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

お届け・送料について

お届けについて

通常、注文受付後4~5日でお届けします。
ご都合に合わせて、お届け日、お届け時間のご指定も承ります。
冷凍便でお届けの場合でも配送条件により少し柔らかくなっている場合もございます。
到着後すぐにお召し上がりにならない場合は冷凍庫で保存してください。

運送便のご指定について

冷凍便・冷蔵便ともにクロネコヤマトでお送りいたします。

送料について

全国一律 800円(税込)

*お届け先様1ヶ所ごとの費用となります。

期日・時間帯の指定について

ご指定日、ご希望の時間帯にお届けします。
通常、注文後4~5日でお届けしますが、繁忙期や天候により多少遅れる場合がございます。*配達地域によっては午前中の配達ができない場合があります。

配送方法について

ご購入頂く商品に応じて、下記配送方法(温度帯)を選択頂けます。
ご希望の配送方法を購入手続きから選択してください。

冷凍便

クール便(冷凍)にて配送いたします。冷蔵品・常温品を同時購入されている場合も、「冷凍便」として同梱してお送り致します。冷蔵品・常温品も冷凍されて配送されます。

② 冷蔵便

クール便(冷蔵)にて配送いたします。冷凍品・常温品を同時購入されている場合も、「冷蔵便」として同梱してお送り致します。冷凍品は解凍されますので、お早めにお召し上がりください。

③ 冷蔵・冷凍個別配送便

冷蔵・冷凍の商品を同時に購入されるお客様で、冷蔵・冷凍の個別配送をご希望の方はこちらを選択してください。

④ 常温便

常温品のみをご購入の場合はこちらを選択して下さい。

その他注意事項

  • 旧式のブラウザをご利用の場合は正しく動作しない可能性がございます。うまくいかない場合は推奨ブラウザもしくはスマートフォンでお試しください。
    不具合などありましたらこちらからお問い合わせください。
  • 現在、海外への発送は承っておりません。
  • 領収書が必要な場合は、購入時の「備考」欄にその旨ご記載ください。